Ayuda
Ayuda de CasaRay
Resuelve problemas de conexión, dispositivos, cámaras, avisos, suscripciones o el Assistant experimental.
Ayuda pública
Busca casos parecidos, pregunta o informa de un problema. El repositorio es para ayuda y comentarios; no contiene el código de la app.
Abrir ayuda en GitHubAntes de compartir registros
Elimina tokens de Home Assistant y ChatGPT, contraseñas, URL internas, IP públicas y nombres privados de cámaras, habitaciones o personas.
Comunidad
En Discord, indica la plataforma y las versiones de CasaRay y Home Assistant.
Abrir DiscordComprueba primero
- Que el dispositivo Apple alcance la URL configurada.
- Que la entidad esté disponible y responda en Home Assistant.
- Que CasaRay recupere el estado en directo al volver a abrirse.
- Que las acciones de cerraduras, puertas o garajes muestren confirmación.
Informe de Assistant
Después de reproducir el problema, abre Ajustes de Assistant → Diagnósticos de ayuda. Revisa el archivo antes de compartirlo. No incluye intencionadamente audio grabado, bytes de imágenes, tokens guardados, cabeceras de autorización ni URL privadas completas. Sí puede incluir texto de conversación, argumentos de herramientas y nombres de la casa, habitaciones, dispositivos y entidades. Nada se carga automáticamente.
Compras
Apple gestiona cobros, renovaciones, cancelaciones y reembolsos. Usa «Restaurar compras» si Plus no aparece activo.
Requisitos
iOS/iPadOS 17+, watchOS 10+ con iPhone enlazado o macOS 14+, además de una instancia de Home Assistant accesible. Assistant requiere CasaRay Plus y una cuenta de ChatGPT apta.