CasaRay-tuki

Ennen yhteydenottoa tukeen

1. Varmista, että CasaRayta käyttävä Apple-laite tavoittaa Home Assistant -osoitteesi.
2. Varmista, että kyseinen entiteetti on saatavilla ja vastaa samaan toimintoon Home Assistantissa.
3. Avaa CasaRay uudelleen ja anna reaaliaikaisen tilan yhteyden palautua hetken ajan.
4. Tarkista riskialttiissa toiminnoissa, kuten lukituksen avaamisessa tai portin avaamisessa, että vahvistuspyyntö näkyy ja entiteetti tarjoaa odotetun palvelun.

Hyödylliset tiedot

• CasaRayn versio ja Applen käyttöjärjestelmän versio.
• Laitemalli: iPhone, iPad, Apple Watch tai Mac. Kerro CarPlayn osalta iPhonen, auton tai pääyksikön malli sekä koskeeko ongelma puhetta, manuaalisia ohjaimia vai molempia.
• Home Assistantin versio ja yhteystyyppi: paikallinen URL, etä-URL tai Home Assistant Cloud.
• Kerro laite- tai integraatio-ongelmassa Home Assistant -integraation nimi, laitteen valmistaja ja malli, entiteettialue sekä toimiiko sama toiminto Home Assistantissa.
• Huone, laitetyyppi, odotettu toiminto ja mitä sen sijaan tapahtui.
• Näyttökuva tai lyhyt diagnostiikkaote, josta yksityiset tiedot on poistettu.

Avustajan tukiraportti

Kun Avustajassa ilmenee ongelma, avaa Avustajan asetukset → Avustajan tukidiagnostiikka. Luo raportti vasta ongelman toistamisen jälkeen ja tarkista tiedosto ennen jakamista. Raportti erittelee puheyhteyden, puheen tunnistuksen, litteroinnin, mallin vastauksen, työkalun valinnan, vahvistuksen, Home Assistant -suorituksen ja tilan täsmäytyksen sekä äänen toiston ajoitukset. Näin pitkää taukoa tai väärää toimintoa on huomattavasti helpompi tutkia kuin pelkän näyttökuvan perusteella.

Raportti ei tarkoituksella lisää tallennettua ääntä, kuvatavuja, tallennettuja Home Assistant -tunnistetietoja, tallennettuja ChatGPT-tunnisteita, valtuutusotsakkeita tai täydellisiä yksityisiä URL-osoitteita. Se sisältää kuitenkin tarkan keskustelutekstin ja normalisoidut työkaluargumentit sekä malli- ja ääniasetukset ja kotien, huoneiden, laitteiden ja entiteettien nimet. Puhuttu tai kirjoitettu teksti ja tekstiohjainten arvot voivat siksi sisältää mainitsemasi salasanan, tunnisteen tai muun salaisuuden. CasaRay sisällyttää vain aktiiviselle ChatGPT-tilille ja kodille tallennetun diagnostiikan; vanhat kohdistamattomat merkinnät jätetään pois. Mitään ei lähetetä automaattisesti. Tarkista ja poista arkaluonteinen teksti ennen jakamista.

Avustajan saatavuus

CasaRay Avustaja on kokeellinen ja vaatii CasaRay Plusin sekä erillisen ehdot täyttävän ChatGPT-tilin. Apple Watchissa ja CarPlayssa Avustajan puhe käyttää pariksi liitetyn iPhonen suoritusympäristöä ja tiliä. Kumpikaan ei tallenna erillisiä ChatGPT-tunnistetietoja. OpenAI määrittää saatavilla olevat mallit, äänet, tilirajat, työtilan oikeudet ja palvelun saatavuuden. Jos Avustaja lakkaa toimimasta, tarkista tili ja käyttö pariksi liitetyn iPhonen Avustajan asetuksista, valtuuta yhteys uudelleen pyydettäessä ja varmista, että CasaRayn manuaalinen ohjaus tavoittaa yhä Home Assistantin.

Julkinen verkkohaku on Avustajan erillinen kokeellinen asetus. Ota se käyttöön vain, jos haluat ajantasaista tietoa sään ja muiden Home Assistantiin määritettyjen lähteiden lisäksi. CasaRay hakee viimeisimmällä pyynnölläsi täsmälleen sellaisena kuin se vastaanotettiin eikä lisää salaa kodin sijaintia tai tilaa. Avaa palautetut lähdelinkit, kun tarkkuus on tärkeää.

Live-aktiviteetit, tehtävien taustapäivitykset ja widgetit

CasaRayn ollessa avoinna reaaliaikainen tila tulee suoraan Home Assistantista. Ruohonleikkurin, imurin tai kastelun aktiviteetin jatkaminen CasaRayn sulkemisen jälkeen tarvitsee erillisen taustatoimitusreitin: Home Assistant → CasaRayn välityspalvelu → Apple Push → tämä Apple-laite.

1. Napauta Koti-näkymän yhteyspistettä ja avaa Tausta ja widgetit → Tarkista ja korjaa.
2. Salli ilmoitukset ja viimeistele Ilmoitusten toimitus. Lähetä toimitustesti, jotta CasaRay voi näyttää tältä laitteelta saadun vastaanottotodisteen eikä vain ilmoittaa asetusten olevan olemassa.
3. Viimeistele Tehtävien taustapäivitykset ja hyväksy CasaRayn hallinnoima automaatio Home Assistantissa. Jokainen CasaRay-asennus käyttää omaa automaatiotaan, joten yksi iPhone tai iPad ei korvaa toisen laitteen vastaanottajaa.
4. Tarkista samasta tilapaneelista viimeisin tehtäväpäivitys, Live-aktiviteettien lupa ja viimeisin varmennettu widgetin tilannekuva.

Jos ohitit tämän käyttöönotossa, avaa Lisää → Käyttöönotto-opas tai Asetukset → Käyttöönotto-opas. Oppaan läpikäynti ei poista Home Assistant -yhteyttäsi tai asetteluasi.

Widgetit ovat alustakohtaisia. iPhonen, iPadin ja Macin sovellukset julkaisevat ja avaavat kukin oman tilannekuvansa ja reittinsä. Jos jokin alusta ilmoittaa vanhentuneesta tilasta, avaa CasaRay sillä alustalla ja tarkista yhteyspiste. Toimiva iPhone-widget ei osoita Mac-laajennuksen olevan ajan tasalla.

Ostot ja hyvitykset

Apple hoitaa CasaRay Plusin laskutuksen, uusimiset, peruutukset, hyvitykset ja ostohistorian. Käytä CasaRayssa Palauta ostot -toimintoa, jos Plus ei näy aktiivisena. Ota sitten yhteyttä tukeen, jos sovellus ei vieläkään tunnista ostoa.

Esikatselutila

Esikatselutila ei tarvitse palveluntarjoajayhteyttä. Reaaliaikaista ohjausta varten yhdistä Home Assistant tai valtuuta valitsemasi Apple Home -lisälaitteet iPhonella, iPadilla ja Macilla.

Vaatimukset

CasaRay vaatii iOS:n tai iPadOS:n version 17 tai uudemman, watchOS:n version 10 tai uudemman ja pariksi liitetyn iPhonen, tai macOS:n version 14 tai uudemman. Reaaliaikainen ohjaus tarvitsee määritetyn palveluntarjoajan: Home Assistantin, valitut Apple Home -lisälaitteet iPhonella, iPadilla ja Macilla tai molemmat. CarPlay vaatii yhteensopivan auton tai pääyksikön ja pariksi liitetyn iPhonen. Se tarjoaa puhetta ja rajattuja manuaalisia ohjaimia, ei koko sovellusta tai kameroiden selausta. Ominaisuudet riippuvat kunkin laitteen ja palveluntarjoajan kyvyistä. Avustaja vaatii lisäksi CasaRay Plusin, ehdot täyttävän ChatGPT-tilin ja tuetun App Store -alueen.