CasaRay palaikymas

Prieš kreipiantis į palaikymą

1. Patvirtinkite, kad įrenginys Apple, kuriame veikia CasaRay, gali pasiekti jūsų Home Assistant URL.
2. Patikrinkite, ar paveikta subjektas yra pasiekiamas ir reaguoja į tą patį veiksmą Home Assistant.
3. Vėl atidarykite CasaRay ir palaukite akimirką, kol tiesioginė būsena vėl prisijungs.
4. Dėl rizikingų veiksmų, tokių kaip vartų atrakininimas ar atidarymas, patikrinkite, ar pasirodo patvirtinimo iššokantis langas ir ar subjektas teikia tikėtiną paslaugą.

Naudingi detaliai

• CasaRay versija ir Apple platformos versija.
• Įrenginio modelis: iPhone, iPad, Apple Watch arba Mac. CarPlay atveju įtraukite iPhone modelį, transporto priemonės ar pagrindinės įrangos modelį ir nurodykite, ar problema veikia balsą, rankinius valdymo įrenginius ar abu.
• Home Assistant versija ir ryšio tipas: vietinis URL, nuotolinis URL arba Home Assistant Debesis.
• Dėl įrenginio arba integracijos problemos nurodykite Home Assistant integracijos pavadinimą, įrenginio gamintoją ir modelį, objekto domeną ir ar ta pati veiksmas veikia Home Assistant.
• Kambarys, įrenginio kategorija, veiksmą, kurio tikėjotės, ir ką įvyko vietoj to.
• Ekrano kopija arba trumpas diagnostikos ištraukas, kurioje pašalinti privatūs duomenys.

Asistentų pagalbos ataskaita

Po asistento problemos atidarykite Padėjėjo nustatymai → Padėjėjo pagalbos diagnostika. Paruoškite ataskaitą tik po problemos pakartotinio sukūrimo, tada peržiūrėkite failą prieš jį bendrinant. Ataskaita atskiria balso ryšį, kalbos aptikimą, transkripciją, modelio atsaką, įrankio išsprendimą, patvirtinimą, Home Assistant vykdymą ir suderinimą bei garso atkūrimo laikus. Tai gerokai palengvina ilgų pauzių ar neteisingų veiksmų tyrimą, nei vien tik ekrano kopija.

Ataskaita tyčia neprideda įrašo garso, vaizdo baitų, saugomų Home Assistant prisijungimo duomenų, saugomų ChatGPT žetonų, autorizacijos antraščių ar pilnų privačių URL. Joje pateikiama tiksli pokalbio tekstinė informacija ir normalizuotos įrankių argumentų reikšmės, taip pat modelio ir balso nustatymai bei namų, kambario, įrenginio ir subjektų pavadinimai. Tekstas, kurį sakėte ar įrašėte, bei teksto valdymo vertės gali turėti slaptažodį, žetoną ar kitą minėtą paslaptį. CasaRay apima tik diagnostiką, įrašytą aktyviai ChatGPT paskyrai ir namams; senesni neaprėpti įrašai neįtraukti. Niekas nėra automatiškai įkeliama. Prieš dalijantis peržiūrėkite ir pašalinkite jautrų tekstą.

Asistento prieinamumas

CasaRay Pagalbininkas yra eksperimentinis ir reikalauja CasaRay Plus bei atskirai tinkamo ChatGPT paskyros. Apple Watch ir CarPlay Pagalbininko balsas naudoja sujungtą iPhone vykdymo aplinką ir paskyrą; nei vienas iš pagalbinių įrankių neišsaugo atskiros ChatGPT kredencialo. OpenAI kontroliuoja prieinamus modelius, balsus, paskyros limitus, darbo vietos teises ir paslaugų prieinamumą. Jei Pagalbininkas nustotų veikti, patikrinkite paskyros ir naudojimosi būseną Pagalbininko nustatymuose prijungtoje iPhone, perleiskite autorizaciją prašoma metu ir patikrinkite, ar rankinė CasaRay kontrolė vis dar pasiekia Home Assistant.

Viešasis interneto paieška yra atskiras eksperimentinis Asistento nustatymas. Įjunkite jį tik jei norite gauti naujausią informaciją už orų ir kitų Home Assistant nustatytų šaltinių ribų. CasaRay atlieka paiešką pagal jūsų naujausią užklausą tiksliai tokią, kokia ji buvo gauta, ir tyliai neprideda jūsų namų vietos ar namų valstijos. Atidarykite grąžintas šaltinių nuorodas, kai svarbu tiksliai.

Tiesioginės veiklos, fono užduočių atnaujinimai ir valdikliai

Gyva būsena, kai CasaRay yra atidarytas, ateina tiesiogiai iš Home Assistant. Toliau tęsiant vejapjovės, dulkių siurblio ar drėkinimo veiklą po CasaRay uždarymo, reikalingas atskiras fono pristatymo maršrutas: Home Assistant → CasaRay relė → Apple Push → šis Apple įrenginys.

1. Pradiniame ekrane bakstelėkite ryšio tašką, tada atidarykite Fonas ir valdikliai → Peržiūra ir taisymas.
2. Leisti pranešimus ir baigti Pranešimų pristatymas. Išsiųskite pristatymo testą, kad CasaRay galėtų parodyti kvito įrodymą iš šio įrenginio, o ne tik pranešti, kad sąranka egzistuoja.
3. Baigti Fono užduočių atnaujinimai ir patvirtinti CasaRay valdomą automatizavimą Home Assistant. Kiekviena CasaRay įrengta instaliacija naudoja savo automatizavimą, todėl vienas iPhone arba iPad nepakeičia kito įrenginio imtuvo.
4. Patikrinkite tą patį sveikatos skydelį dėl paskutinio užduoties atnaujinimo, tiesioginės veiklos leidimo ir naujausios patvirtintos valdiklio nuotraukos.

Jei tai praleidote įvadinio mokymo metu, atidarykite Daugiau → Nustatymo vadovas arba Nustatymai → Diegimo vadovas. Vadovo peržiūra neištrina jūsų Home Assistant ryšio ar išdėstymo.

Valdikliai yra platformoje vietiniai. Programėlės iPhone, iPad ir Mac kiekviena publikuoja ir atidaro savo momentinę kopiją ir maršrutą. Jei viena platforma praneša apie pasenusią būseną, atidarykite CasaRay toje platformoje ir patikrinkite jos jungties tašką; sveikas iPhone valdiklis neįrodo, kad Mac plėtinys yra naujausias.

Pirkimai ir grąžinimai

Apple tvarko CasaRay Plus sąskaitas, atnaujinimus, atšaukimus, grąžinimus ir pirkimų istoriją. Naudokite „Atkurti pirkimus“ CasaRay, jei Plus nėra rodoma kaip aktyvi, tada kreipkitės į palaikymą, jei programa vis dar jos nepažįsta.

Peržiūros režimas

Peržiūros režimui nereikia jungties su tiekėju. Norint tiesiogiai valdyti, prijunkite Home Assistant arba autorizuokite Apple Home pasirinktus priedus iPhone, iPad ir Mac.

Reikalavimai

CasaRay reikalauja iOS arba iPadOS 17 ar naujesnės versijos, watchOS 10 ar naujesnės versijos su suporuotu iPhone, arba macOS 14 ar naujesnės versijos. Tiesioginė valdymo funkcija reikalauja sukonfigūruoto paslaugų teikėjo: Home Assistant, pasirinktų Apple Home priedų iPhone, iPad ir Mac įrenginiuose, arba abiejose. CarPlay reikalauja suderinamo automobilio arba pagrindinio įrenginio ir suporuoto iPhone; jis pateikia balsinės ir ribotos rankinės valdymo funkcijas, o ne visą programėlę ar kameros naršymą. Funkcijos skiriasi priklausomai nuo kiekvieno įrenginio ir paslaugų teikėjo suteiktų galimybių. Asistentas papildomai priklauso nuo CasaRay Plus, tinkamo ChatGPT paskyros ir palaikomos parduotuvės.