CasaRay

Pomoc

Pomoc CasaRay

Znajdź przyczynę problemu z połączeniem, urządzeniem, kamerą, powiadomieniem, subskrypcją lub eksperymentalnym Asystentem.

Publiczna pomoc i opinie

Wyszukaj podobne zgłoszenie, zadaj pytanie albo opisz błąd. Repozytorium służy do pomocy i opinii; nie zawiera kodu aplikacji.

Otwórz pomoc na GitHubie

Zanim udostępnisz logi

Usuń tokeny Home Assistant i ChatGPT, hasła, wewnętrzne adresy URL, publiczne adresy IP oraz prywatne nazwy kamer, pomieszczeń i osób.

Rozmowa ze społecznością

Na Discordzie Evotec podaj platformę, wersję CasaRay i wersję Home Assistant.

Otwórz Discord

Zanim napiszesz

  1. Sprawdź, czy urządzenie Apple może otworzyć skonfigurowany adres Home Assistant.
  2. W Home Assistant upewnij się, że dana encja jest dostępna i reaguje na to samo polecenie.
  3. Otwórz ponownie CasaRay i poczekaj na przywrócenie aktualizacji na żywo.
  4. Przy otwieraniu bramy, garażu lub zamka sprawdź, czy pojawia się wymagane potwierdzenie.

Raport pomocy Asystenta

Po wystąpieniu problemu otwórz Ustawienia Asystenta → Diagnostyka pomocy Asystenta. Najpierw odtwórz problem, potem przygotuj raport i przeczytaj plik przed wysłaniem. Raport rozdziela etapy połączenia głosowego, wykrywania mowy, transkrypcji, odpowiedzi modelu, wyboru narzędzia, potwierdzenia, wykonania polecenia w Home Assistant i odtwarzania dźwięku.

Raport celowo nie zawiera nagranego dźwięku, bajtów obrazów, zapisanych tokenów, nagłówków autoryzacji ani pełnych prywatnych adresów URL. Zawiera jednak dokładny tekst rozmowy, argumenty narzędzi oraz nazwy domu, pomieszczeń, urządzeń i encji. Nic nie jest wysyłane automatycznie.

Zakupy i zwroty

Rozliczenia, odnowienia, anulowanie, zwroty i historię zakupów obsługuje Apple. Jeżeli Plus nie jest aktywny, najpierw wybierz w CasaRay opcję odtworzenia zakupów.

Wymagania

CasaRay wymaga iOS lub iPadOS 17 albo nowszego, watchOS 10 albo nowszego z połączonym iPhone’em lub macOS 14 albo nowszego. Sterowanie na żywo wymaga dostępnej instancji Home Assistant. Asystent wymaga także CasaRay Plus i odpowiedniego konta ChatGPT.